El hotel Diamante K, propiedad de Roberto Palazuelos, fue suspendido durante un operativo de la Profeco, en el que inspeccionaron 29 establecimientos de Tulum.
La suspensión del hotel fue derivada de múltiples denuncias interpuestas por visitantes y habitantes de Tulum, Quintana Roo, debido a que el costo de servicios básicos y de turismo se elevaron considerablemente en los últimos meses.
La Profeco, en coordinación con la Secretaría de Turismo (Sectur) y el Gobierno de Quintana Roo, realizó hace días un operativo con ayuda del programa Quién es Quién en los Precios (QQP).
La dependencia consultó los precios de habitaciones sencillas y dobles; en este último rubro apareció el negocio de ‘El Diamante Negro’ como aquel con los precios más elevados.
“El precio promedio de la habitación doble hallado fue de 4 mil 771.94 pesos, un mínimo de 2 mil 200 y un máximo de 13 mil 860. En este rubro el ‘Hotel Diamante K’ fue el de mayor precio”, explicó la dependencia en un comunicado.
Los precios tanto de Diamante K en Tulum como de otros alojamientos son considerablemente elevados a comparación de otros en el centro de la ciudad.
El comunicado de Profeco sobre la suspensión de hoteles en Tulum, explica que, además de los altos costos, se encontraron irregularidades en contra del consumidor en Diamante K y Villa Pescadores Tulum, ambos de Palazuelos, así como otros establecimientos.
“Se les colocó sello de suspensión debido a diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), ya que no exhibían tarifas, no contaban con términos y condiciones de prestación de servicios, inducían al pago de propina o no contaban con notas o comprobantes del servicio de hospedaje prestado; no se ofrecían precios en el menú o se exhiben en moneda extranjera y los platillos en idioma distinto al español», menciona la misiva.
