La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, vigente desde octubre de 2019, establece obligaciones para todos los centros de trabajo en el país con el fin de identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, entre ellos el estrés laboral. La regulación, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), contempla sanciones económicas para quienes incumplan sus disposiciones.
El marco normativo exige a las empresas aplicar procedimientos que permitan reconocer condiciones como cargas laborales excesivas, falta de control sobre las actividades, jornadas prolongadas, eventos traumáticos severos o entornos organizacionales que afecten la salud de los trabajadores. Además, deben documentar procesos, capacitar al personal, difundir información y mantener evidencia para inspecciones laborales.
Las multas por incumplimiento, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, oscilan entre 250 y 5 000 unidades de medida y actualización (UMA), lo que en distintos años ha representado sanciones desde poco más de 20 000 pesos hasta superar los 500 000 pesos.
La implementación de la NOM-035 se divide en dos etapas: la primera obliga a contar con políticas internas y mecanismos de reporte; la segunda requiere evaluaciones más detalladas sobre el entorno organizacional, cargas de trabajo y condiciones que puedan generar estrés. Estas medidas incluyen cuestionarios autorizados, reportes, ajustes en horarios y cargas laborales, así como atención a eventos traumáticos.
Actualmente, la STPS puede sancionar a los centros laborales que no presenten evidencia suficiente de cumplimiento. Paralelamente, legisladores han impulsado iniciativas para reconocer el estrés laboral como enfermedad de trabajo dentro de la Ley Federal del Trabajo.
La norma aplica en todo el territorio nacional y abarca desde microempresas hasta grandes corporativos y organismos públicos, con el objetivo de garantizar entornos laborales más seguros y saludables.
Información de Proceso.
